Коротко: головне за 30 секунд
П'ять відповідей, яких вистачає більшості клієнтів перед замовленням виїзду.
- Як замовити повірку найшвидше?
- Зателефонувати або написати у Viber, Telegram чи WhatsApp на +38 (096) 636-46-49. Диспетчер узгоджує адресу й час протягом 15–30 хвилин у робочі години.
- Що підготувати до приходу майстра?
- Звільнити доступ до лічильника під раковиною або в шафі та мати під рукою номер приладу і попередні показники, якщо вони збереглися.
- Чи треба перекривати стояк у під'їзді?
- Ні. Установка «АС-П» працює від вашого крана, тому сусіди залишаються з водою, а стояк ніхто не чіпає.
- Чи можна повіряти лічильник гарячої води в опалювальний сезон?
- Так, температура до 90 °C для методу не перешкода — повірку проводимо цілий рік однаково.
- Які документи я отримую на руки?
- Протокол повірки одразу після роботи, а електронне свідоцтво — записом у базі повірок SERRP до 7 робочих днів. Паперове свідоцтво більше не видається законом.
Найчастіші питання
Скільки коштує повірка лічильника води у Львові?
- Фіксована ціна — 500 грн за один лічильник. Без прихованих доплат, виїзд по Львову безкоштовний.
За скільки днів буде готове свідоцтво?
- Електронне свідоцтво з'являється в базі повірок SERRP протягом 7 робочих днів після візиту майстра.
Чи потрібно знімати лічильник?
- Ні. Ми використовуємо повірочну установку, яка дозволяє провести перевірку без демонтажу — прямо у вас вдома.
Як часто потрібна повірка лічильника води?
- Згідно з законодавством України — раз на 4 роки для холодної води та раз на 4 роки для гарячої.
Що робити, якщо лічильник не пройшов повірку?
- Гроші за повірку ви не сплачуєте. Залишаєте заявку на заміну — виконуємо її протягом 10 днів.
Чи приймає свідоцтво Львівводоканал?
- Так. Свідоцтво вноситься в загальну всеукраїнську базу повірок SERRP з цифровим підписом і приймається Львівводоканалом, ОСББ та ЖЕКами.
У яких районах Львова ви працюєте?
- Так. Працюємо в усіх 6 районах Львова: Галицький, Залізничний, Личаківський, Сихівський, Франківський, Шевченківський. Виїзд по місту безкоштовний.
Які документи потрібні для повірки лічильника води?
- Нічого спеціального готувати не треба. Достатньо доступу до лічильника. За наявності візьміть абонентську книжку або номер особового рахунку — це прискорює оформлення свідоцтва.
Що робити після повірки — куди подавати свідоцтво?
- Нікуди йти не потрібно. Свідоцтво вноситься в загальну всеукраїнську базу повірок SERRP, і Львівводоканал бачить його автоматично. Протокол зберігайте у себе як підтвердження.
Чи можна робити повірку у вихідні або ввечері?
- Так, ми працюємо щодня з 8:00 до 21:00, включно з суботою та неділею. Час візиту узгоджуємо заздалегідь у зручний для вас проміжок.
Чи потрібно перекривати воду в квартирі?
- Вода перекривається лише на кілька хвилин під час підключення повірочної установки. Стояк не зачіпається, сусіди нічого не відчують.
Що буде, якщо не зробити повірку вчасно?
- Показання простроченого лічильника не приймаються: нарахування переводять на норму споживання, яка зазвичай у 2–3 рази вища за фактичне використання води.
Не знайшли відповіді?
Зателефонуйте +38 (096) 636-46-49 — відповімо за хвилину і одразу узгодимо день виїзду. Деталі про вартість дивіться на сторінці ціни, а про закон і строки — про повірку.